Analiza tržišne okoline i uslova poslovanja

С обзиром да је предузетништво кључ економског развоја, постао
је веома значајан фактор у привредном систему. Циљеви као што
су индустријски развој, економски раст и отварање нових радних
места зависе од предузетничког развоја,што доводи до већих
могућности запошљавања младих људи, повећања прихода по
глави становника, животног стандарда и индивидуалне штедње.

Предузетништво је стога сложен феномен на које утиче
интеракција многих фактора.

Мото о промени окружења:
Ствари стоје добро за оне који могу искористити добре
прилике!

ПОСЛОВНО ОКРУЖЕЊЕ

Успех пословне идеје у великој мери зависи од утицаја
окружења, како унутрашњих (интерних) тако и (екстерних)
спољних фактора.

I. Предузетник не може утицати на спољне (екстерне) факторе,
он се само прилагоди њима и предузме одговарајуће кораке
како би умањио ризике које произилазе из промена у
окружењу. Можемо разликовати 5 групa спољних фактора:

1. Природно-географско окружење:
Ово окружење укључује факторе као што је одређивање локације
предузећа (на пример, потребна нам је река за изградњу
хидроелектране или одговарајућа топографија и проток ветра за
изградњу ветропаркова). Истовремено, без обзира на делатност
предузећа, он мора бити у складу са еколошким, важећим
европским и националним стандардима, у циљу да активности
компаније не загађују природну средину.

2. Демографско окружење:
Има бројне ефекте на опстанак пословне идеје, јер друштво, као
потрошач има користи од резултата успешне пословне идеје,
али је такође и одговоран за стварање тих резултата као извор
радне снаге.

3. Економско окружење:
Битан елемент на националном и међународном нивоу, такође има
значајан утицај на успех пословне идеје. Ту спадају стабилност
домаћег и страног тржишта, као и финансијски и економски
услови, способност дистрибуције производа, пружања услуга и
куповне моћи становника.

4. Законско окружење:
Заступљен од стране правног система региона, земље или
уније у коме компанија послује и имплементира своје пословне
идеје. Ово окружење регулише пословно понашање законима
и прописима које предузетник мора испоштовати да би могао
правилно да послује.

5. Политичко окружење:
Компаније морају бити спремне за локалне и међународне исходе
политичких одлука. Елементи политичког окружења укључују:
повећање или смањење пореза, усвајање нових технологија,
трговинска ограничења, заштиту потрошача.

II. Фактори који обликују унутрашње (интерно) окружење
организације укључују интеракцију управљачких активности
и оперативних процеса.

Интерно окружење укључује све елементе који одређују
оперативне процесе. У Интерно окружење спадају и машине,
опрема, материјали, који су потребни за осигуравање токова
пословних процеса.

Поред тога, овде припада и руковођење, управљање и подела
радних задатака, као и дефинисање односа између актера
компаније:

Радна снага, способности и вештине запослених, демографски
подаци и друге карактеристике које истичу потенцијал људских
ресурса компаније.

Саставни део унутрашњег окружења компаније је такође
стручност, која се односи не само на радну снагу као стручност
појединаца, већ и на сложено знање компаније, компетенцију
компаније, стратегију, која служи изградњи тржишних
активности.

Дакле, унутрашње окружење укључује прошлост, садашњост,
будућност предузећа, свакодневне приоритете компаније и
процену пословних активности.

АНАЛИЗА ПРИВРЕДНОГ ОКРУЖЕЊА

Да бисмо истражили и идентификовали који фактори околине
највише утичу на успех нашег пословања, треба да извршимо
анализу привредног окружења, као део стратешког управљања.

Стратешки менаџмент: Скуп управљачких одлука и радњи
који одређују дугорочни учинак компаније. Укључује анализу
пословног окружења (екстерну и интерну), формулисање
стратегије (стратешко планирање), спровођење, процену и
праћење стратегије. Стратешко управљање наглашава праћење
и процену спољних прилика и ризика у светлу снага и слабости
компаније у циљу стварања и примене новог стратешког правца
за организацију.

Пословна стратегија: Скуп акција или одлука које помажу
предузетницима у постизању пословних циљева. Представља
низ планова које спроводи менаџмент компаније: да се осигура
конкуренција на тржишту, да се настави са радом, да се задовоље
потрошачи и да се постигну жељени циљеви пословања.
Стратешки менаџмент се бави креирањем пословне стратегије.

Када врше процењивање окружења, стратешки менаџери
прво морају да буду свесни многих променљивих фактора у
природном, социјалном и радном окружењу компаније.

Анализа пословног окружења је суштински део стратешког
планирања и управљања. Да би се протумачила таква анализа,
консултанти и пословне школе широм света препоручују употребу
СВОТ анализе (анализа снаге, слабости, прилике и претњи
компаније; на енглеском: strengths, weaknesses, opportunities,
threats).

СВОТ АНАЛИЗА

СВОТ анализа пружа добру основу за креирање стратегије,
пословне понуде, анализе корпоративне ситуације, циљева, а
може чак и да укаже на то које идеје вреди применити.
Многим предузетницима је тешко да се одлуче на основу
резултата СВОТ-а. Овај проблем је карактеристичан за искусне
предузетнике, који сматрају да процена окружења није потребна,
и делују на основу својих претходних уобичајних одлука, које су
дали добре резултате. Они се тада ослањају на своје инстинкте,
што може да буде ефикасно, али је препоручљиво да сваки
предузетник процени могућности и ризике, без обзира на своје
претходно искуство.

Предности описују шта издваја предузетника од конкурената:
познати бренд, база лојалних купаца, стабилне финансије,
јединствена технологија.

Слабости спречавају предузетника да ради на оптималном
нивоу. То су подручја у којима су потребна побољшања да
би остао конкурентан: слаб маркетинг, продуктивност испод
просека, велики дугови, неадекватан ланац снабдевања или
недостатак капитала.

Прилике указују на повољне спољне факторе који могу пружити
конкурентску предност организацији. На пример, ако је једна
страна држава отворена за увоз аутомобила, домаћи произвођач
аутомобила може да извезе своја возила на тржиште те земље,
повећавајући продају и тржишни удео.

Претње се односе на факторе који могу наштетити организацији.
На пример, суша представља претњу предузећу за производњу
пшенице, јер може покварити или смањити приносе усева.
Остале опште претње укључују, на пример, пораст трошкова
материјала, повећану конкуренцију, неадекватну понуду радне
снаге итд.

КАДА ТРЕБА УПОТРЕБИТИ СВОТ АНАЛИЗУ?

Попуњавање СВОТ анализе пре започињања посла је од велике
помоћи. Може се користити за одговарање на различита питања
у вези са пословањем и профитабилношћу. Пословни свет никада
не остаје исти. Предузећа која нису спремна да прате промене
потрошачких навика људи не могу дуго да опстану. СВОТ анализа
је од суштинског значаја при развоју посла или стварању новог
производа како бисмо осигурали да не инвестирамо у производ
који није потребан на тржишту.

Предмет СВОТ анализе

Прва фаза у припреми СВОТ анализе је дефинисање тачног
предмета анализе.

Предузеће може да користи анализу за истраживање пословне
стратегије уопште или у одређеном сегменту, као што су
маркетинг, производња или продаја. На основу тога, може да
се види како се свеобухватна стратегија развијена из СВОТ
анализе може применити.

Ако не објаснимо разлог анализе, могли бисмо приметити како
се различити запослени у компанији појављују са различитим
одговорима.

Предмет СВОТ анализе може бити:
• Процењивање пословних токова и нових идеја
• Увођење новог производа.
• Партнерство са другом компанијом.
• Аквизиција друге компаније.
Пример СВОТ анализе:

„Компаније, предузећа, организације које чине пословни свет, у
свим областима своје делатности су у међусобној интеракцији,
које називамо окружењем.

Окружење предузећа није ништа друго него динамички
променљив скуп фактора, организација и особа на које компанија,
актери предузећа утичу директно или индиректно у току своје
економске активности, а који такође директно или индиректно
утичу на пословање предузећа